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在线VR带看、全景沙盘……疫情防控期间“线上看房”人数暴增
发布日期:2021-11-07 04:14   来源:未知   阅读:

  面对突如其来的挑战,武汉多家房企开始力推“线上看房”模式。有的房企自主打造线上看房小程序,比如融创的幸福云、碧桂园的凤凰云等;也有的房企很早就接入第三方中介平台,上传房屋实景图,安排置业顾问在线接受咨询。

  疫情发生以后,到售楼部实地看房的人数已经大幅下降,很多房企单日接待的人数降至个位。另一方面,线上看房的人数则呈爆发式增长。比如融创的“华中幸福云”小程序,7月份的单日访问量鲜少突破1千人次,而8月份的访问量翻了好几倍,仅4日到8日这几天就累计访问2万人次。

  融创中国华中区域的欧雯介绍:“小程序上不仅有VR看房的基本功能,还为销售员准备了一套电子版的物料,基本能实现无纸化运转。客户看中了哪个,就可以点击VR带看,置业顾问则会第一时间响应。VR带看支持一个人带八个人同时线上参观。置业顾问本人也会出现在镜头中,实时为客户直播式带看。”

  欧雯表示,线上的项目资料也会通过多种形式呈现,既有户型图、实景图等基本资料展示,还有全景沙盘、AI解说等运用新技术的表现方法。

  舒策是一位意向购房的业主,体验了线上看房小程序后,他感觉不错:“我自己还是很能接受线上看房的,因为可以提前在网上了解一下,再实地看的时候自己心里就有数。而且现在网上看都有置业顾问带着你,到样板间直播介绍,还是挺方便的。”

  至于会不会担忧“图片与实物不符”的问题,舒策告诉记者:“这方面还是不用担心,因为线上看房的时候,置业顾问也是直接去样本间开直播,就不会像网上那种美化了很多的效果图,而且我线上看了以后,肯定也会实地去看的。”

  从事房产经纪工作的谢美玲告诉长江网记者:“线上看房的优点的话就是范围更广并且不费体力,而且能在线上反复看,拉近拉远,尤其是现在都比较全面,能看到小区楼栋的分布、环境情况,www.222123456.com!房子内部的情况都比较清晰。客户可以先通过线上进行筛选,锁定房源,选好房子之后直接实地看,非常节省人的时间跟精力。”同时她也提到,线上看房无法亲身感受房子的采光通风,实际的体验感没那么强。

  谢美玲认为,实地看房依然有自己的独特优势,需求存在不可替代性:“实地看房虽然人累一点,但是能跟客户有更好的交流,增添了一种信任,更容易了解客户的想法,并且维系度会更好,我们也能对房子及其周边有更好地掌握。客户则会对周边环境有一个实际的认识,比如有的客户空间感不是很强,线上不清楚房子到底有多大,对面积没有概念,只有实地看过了才有感觉。”

  舒策也赞同这种观点,他认为线上看房很难完全取代实地看房,但是可以作为一种补充形式存在。包括他自己,线上看房只是作为初步了解的一种方式,正式确认还是会实地去亲自确认。

  房屋买卖毕竟是一笔大额交易,但租赁房就不一样了。谢美玲说:“客户对VR带看的接受度还是挺高的,尤其是像租赁的,客户有时候都不用实地看,直接线上看一下就定房子了。很多外地客户,前期线上看好了,后面回武汉,就几天的时间,实地和线日,武汉市住房保障和房屋管理局发布《关于加强商品房销售现场疫情防控工作的通知》,要求暂时关闭全市中风险区域商品房销售现场,相关房地产开发企业应采取线上方式开展销售活动。对低风险区域的商品房销售,规定各房地产开发企业应采取预约方式分批次接待,同一时段销售现场接待人数不得超过5人。

  根据通知,“线上看房”模式或将常态化。如何利用产品抓住客户的眼球,将线上客户价值充分转化,这是房企下一步还需要继续探索的问题。